AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Willkommen bei Audisense! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Audisense. Audisense betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis („die Dienstleistungen") zu bieten. Audisense verwendet Shopify-Technologie, um die Dienstleistungen bereitzustellen.

Die folgenden Bedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien („diese AGB" oder „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienstleistungen.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Bereiche wie Gewährleistung, Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung abdecken.

Indem Sie unsere Dienstleistungen besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gebunden zu sein. Wenn Sie diesen AGB oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) genießen den vollen Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen. Bestimmungen dieser AGB, die diesen zwingenden Vorschriften widersprechen, finden auf Verbrauchergeschäfte keine Anwendung.

ABSCHNITT 1 — ZUGANG UND KONTO
Indem Sie diesen AGB zustimmen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind (mindestens 18 Jahre) und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Minderjährige, für die Sie verantwortlich sind, die Dienstleistungen auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Um die Dienstleistungen zu nutzen, einschließlich des Zugriffs auf oder des Durchsuchens unserer Online-Shops oder des Kaufs eines der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen angeben, wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern und garantieren, dass alle Informationen, die Sie in unserem Shop angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen.

Sie sind allein dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontodaten und aller Kontobewegungen zu gewährleisten. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 — UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild des Produkts je nach Gerät und Geräteeinstellungen von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.

Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Erscheinungsbild stellen keinen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen und können die Menge eines von uns angebotenen Produkts für jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit individuell begrenzen.

ABSCHNITT 3 — BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden. Die automatische Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Audisense behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, Zahlungsproblemen oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeiten, bevor wir Ihre Bestellung annehmen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellungen sorgfältig vor dem Kauf. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir Sie über die E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer benachrichtigen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Sie können Ihre Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie im Rahmen Ihres gesetzlichen Rücktrittsrechts (siehe Abschnitt 6) zurückgeben.

ABSCHNITT 4 — PREISE UND ABRECHNUNG
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gegebenenfalls separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis und wird in der Ihnen per E-Mail zugesandten Bestellbestätigung angegeben.

Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen innerhalb der Dienstleistungen anbieten, die durch Bedingungen geregelt sein können, die von diesen Bedingungen abweichen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Aktion und diesen AGB haben die Aktionsbedingungen Vorrang.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Angaben zu Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen für alle in unseren Shops getätigten Käufe bereitzustellen.

Sie versichern und garantieren, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß berechtigt sind, das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden, (iii) die entstehenden Belastungen von Ihrem Zahlungsdienstleister akzeptiert werden und (iv) Sie die Ihnen berechneten Beträge zu den veröffentlichten Preisen zahlen werden, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren.

ABSCHNITT 5 — VERSAND UND LIEFERUNG
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang. Die übliche Lieferzeit nach Versand beträgt 4–7 Werktage in Österreich.

Alle Lieferzeiten sind sorgfältige Schätzungen, jedoch keine garantierten Termine. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie informieren und gemeinsam eine Lösung finden.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über (§ 7b KSchG).

ABSCHNITT 6 — RÜCKTRITTSRECHT UND ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) zu. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Zusätzlich gewähren wir Ihnen eine freiwillige 45-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sind Sie nicht vollständig zufrieden, melden Sie sich bei uns — wir finden gemeinsam eine Lösung.

Die genauen Bedingungen, Ausnahmen sowie das Verfahren für Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie in der Rücktrittsbelehrung.

ABSCHNITT 7 — GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts (insbesondere ABGB und VGG — Verbrauchergewährleistungsgesetz). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

Bei Mängeln innerhalb der Gewährleistungsfrist haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Vertragsauflösung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine freiwillige Herstellergarantie von 1 Jahr ab Lieferung. Diese Garantie berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht und tritt nicht an deren Stelle.

ABSCHNITT 8 — GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle eingetragenen Marken, Marken, Texte, Muster, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Audisense, dessen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Diese Bedingungen berechtigen Sie lediglich zur Nutzung der Dienstleistungen für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kein Material aus den Dienstleistungen reproduzieren, verteilen, ändern, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich vorführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen.

Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Audisense sind eingetragene Marken von Audisense oder dessen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Audisense verwenden.

ABSCHNITT 9 — OPTIONALE TOOLS
Ihnen kann im Rahmen der Dienstleistungen Zugang zu Kundentools von Drittanbietern gewährt werden, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihnen den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „wie verfügbar" zur Verfügung stellen. Jede Nutzung optionaler Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und Sie sollten sich mit den jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter vertraut machen.

ABSCHNITT 10 — LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Dienstleistungen können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter, auf die Sie zugreifen.

Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Dritten sorgfältig durch, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

ABSCHNITT 11 — BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Audisense wird mit Shopify-Technologie betrieben, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten. Jedoch erfolgt jeder Verkauf oder Kauf, den Sie in unserem Shop tätigen, direkt mit Audisense. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und Audisense verantwortlich ist.

ABSCHNITT 12 — DATENSCHUTZ
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienstleistungen erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

ABSCHNITT 13 — KUNDENKOMMENTARE UND BEWERTUNGEN
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Kommentare, Bewertungen oder sonstige Inhalte (zusammen „Kommentar") einreichen, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail senden oder anderweitig übermitteln, räumen Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare und gebührenfreie Lizenz ein, solche Kommentare in jedem Medium und für jeden Zweck zu verwenden, zu reproduzieren, zu ändern, zu veröffentlichen, zu verteilen und anzuzeigen, einschließlich kommerzieller Zwecke.

Sie versichern, dass: (i) Sie Eigentümer aller Kommentare sind oder über alle erforderlichen Rechte verfügen; (ii) Sie jede im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihres Kommentars erhaltene Vergütung oder jeden Anreiz offengelegt haben; und (iii) Ihr Kommentar diesen Bedingungen entspricht.

Wir können, müssen aber nicht, Kommentare überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als illegal, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig unzulässig ansehen oder die geistiges Eigentum Dritter oder diese AGB verletzen.

Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns hinsichtlich der Herkunft eines Kommentars täuschen.

ABSCHNITT 14 — FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können auf den Dienstleistungen Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unzutreffend sind, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. In diesem Fall werden wir Sie umgehend benachrichtigen und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

ABSCHNITT 15 — VERBOTENE NUTZUNG
Sie dürfen die Dienstleistungen nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Sie dürfen die Dienstleistungen weder direkt noch indirekt nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) um geltende Gesetze, Vorschriften oder lokale Verordnungen zu verletzen; (c) um unsere oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (d) um unsere Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu verletzen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Material zu senden oder zu empfangen, das diesen Bedingungen nicht entspricht; (g) um Werbe- oder Promotionsmaterial zu übertragen, einschließlich „Junk-Mail", „Kettenbriefe" oder „Spam"; (h) um sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben; oder (i) um sonstiges Verhalten an den Tag zu legen, das die Nutzung oder den Genuss der Dienstleistungen durch andere einschränkt oder Audisense oder Shopify schädigen könnte.

Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, nicht: (a) Viren oder bösartigen Code hochzuladen oder zu übertragen; (b) Teile der Dienstleistungen zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen oder weiterzuverkaufen; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (d) die Dienstleistungen zu spammen, zu phishen oder zu missbrauchen; (e) Bots, Spider, Scraping-Tools oder automatische Prozesse zu verwenden, um auf die Dienstleistungen zuzugreifen; oder (f) Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser Bedingungen verstoßen haben.

ABSCHNITT 16 — AGENTEN UND AUTOMATISIERTE ZUGRIFFE
Kein automatisierter Agent, Bot oder ähnliche Software darf auf die Dienstleistungen zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, es sei denn, der Agent identifiziert sich eindeutig als solcher in jeder HTTP/HTTPS-Anfrage (z. B. durch „Agent/[Agentenname]" in der User-Agent-Zeichenfolge).

Agenten dürfen nicht: (i) verbergen, dass ein Zugriff von einem Agenten stammt; (ii) menschliches Verhalten nachahmen; (iii) CAPTCHAs oder ähnliche Schutzmaßnahmen umgehen; (iv) Maßnahmen umgehen, die den Zugang von Agenten zu den Dienstleistungen kontrollieren oder beschränken.

ABSCHNITT 17 — KÜNDIGUNG
Wir können Ihren Zugang zu den Dienstleistungen (oder einem Teil davon) bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB nach vorheriger Mahnung kündigen. Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich.

Die folgenden Abschnitte gelten auch nach jeder Kündigung weiter: Geistiges Eigentum, Kundenkommentare, Kündigung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Schadloshaltung, Salvatorische Klausel, anwendbares Recht, Datenschutz und alle weiteren Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen.

ABSCHNITT 18 — HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die in oder über die Dienstleistungen bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken. Wir bemühen uns um Richtigkeit und Aktualität, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit dieser Informationen.

Audisense haftet Verbraucherinnen und Verbrauchern unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Audisense nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG) sowie nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

ABSCHNITT 19 — SCHADLOSHALTUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Audisense und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter, Agenten und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die einem Dritten aufgrund von oder infolge von (1) Ihrem schuldhaften Verstoß gegen diese AGB, (2) Ihrer schuldhaften Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten oder (3) Ihres rechtswidrigen Zugriffs auf und Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

Diese Bestimmung gilt nicht, soweit zwingende österreichische Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.

ABSCHNITT 20 — SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen AGB getrennt; diese Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 21 — GESAMTVEREINBARUNG
Das Unterlassen, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese AGB und alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen.

ABSCHNITT 22 — ABTRETUNG
Sie dürfen diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen oder delegieren. Wir können diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten unter Wahrung Ihrer berechtigten Interessen übertragen.

ABSCHNITT 23 — ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Auf diese AGB sowie auf alle Verträge zwischen Ihnen und Audisense findet österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates, soweit diese für Sie günstiger sind.

Für Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG (Wohnsitz, gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung der Verbraucherin oder des Verbrauchers).

ABSCHNITT 24 — ONLINE-STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse für Streitigkeiten lautet: kontaktaustria@audisense.store

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets, Anliegen und Beschwerden direkt und einvernehmlich mit Ihnen zu klären.

ABSCHNITT 25 — ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein.

ABSCHNITT 26 — ÄNDERUNGEN DER AGB
Sie können die aktuellste Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Wir werden Sie gemäß geltendem Recht über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen rechtzeitig informieren. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher betreffen, gelten die Änderungen nur, wenn Sie diesen ausdrücklich zustimmen.

ABSCHNITT 27 — KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den AGB sind an kontaktaustria@audisense.store zu senden.

Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktinformationen:

📧 E-Mail: kontaktaustria@audisense.store
📮 Adresse: EPIC LIFESTYLE DUBAI, Building A1, Dubai Digital Park, United Arab Emirates

Stand: 1 Mai 2026